SoftExpert HDM

Gestão do Desenvolvimento Humano

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    O Desafio

    Em mercados caracterizados por mudanças constantes, cada dia apresenta um novo conjunto de riscos e desafios para as empresas. Para superar esses desafios, as pessoas precisam estar altamente qualificadas, atendendo aos requisitos e competências de que a organização necessita.

    Em diversos segmentos, as organizações têm dificuldades para lidar com seus recursos humanos. Os planos de treinamento são ineficientes e há pouca visibilidade sobre os resultados dos investimentos. Além disso, o desenvolvimento individual se torna um processo desmotivador e cansativo.

    Como resultado do processo, a empresa perde seus melhores profissionais, enquanto as taxas de rotatividade aumentam cada vez mais.

    As soluções de HDM estão sendo adotadas pelas organizações para despertar o potencial humano, visando desenvolver e manter os talentos, bem como para apoiar no desenvolvimento e qualificação de líderes e sucessores. Além disso, as soluções de HDM também permitem definir planos para desenvolvimento da força de trabalho, alinhados as estratégias de negócio da empresa. Isso é determinante para que as pessoas estejam preparadas e possam alcançar níveis de eficiência mais elevados.

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    A Solução – SoftExpert HDM

    O SoftExpert HDM é uma plataforma web para gestão do desenvolvimento humano. Permite mapeamento de competências, execução de treinamentos, avaliação de desempenho e planejamento de sucessão. Seu objetivo é ajudar as organizações a desenvolver uma força de trabalho altamente qualificada e comprometida, alinhada com as estratégias de negócio.

    Com a solução, as organizações podem facilmente criar e gerenciar competências, além de associá-las a processos de negócio ou a cargos e funções. A avaliação de competências apresenta uma visão ampla e abrangente da força de trabalho, ajudando gestores a entender melhor onde as habilidades são fortes e quais são as lacunas para o desenvolvimento profissional.

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    Gestão do Desenvolvimento Humano – HDM

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    Através de programas de treinamento, é possível controlar os Planos de Desenvolvimento Individuais (PDI), buscando melhorar as habilidades dos funcionários e suprir as lacunas de conhecimento. Os treinamentos podem ser realizados online, com disponibilização de conteúdo através do LMS (Learning Management System) da solução (compatível com SCORM) ou de forma tradicional em salas de aula. Os instrutores podem criar testes online, gerenciar questões e pontuações, para verificar a situação do aprendizado e desempenho dos participantes. Os certificados de conclusão de treinamento são gerados automaticamente pelo sistema.

    Medir o desempenho em relação aos objetivos e fornecer feedback constante é essencial para manter os funcionários motivados. A solução fornece recursos fáceis de usar e altamente eficazes para gestão de metas e objetivos, avaliação do desempenho individual, avaliação de competências e habilidades, perfil do funcionário, atividades de capacitação, análises e relatórios, além de avaliação 360 graus. Cada avaliação pode ser ponderada e calculada de acordo com configurações personalizadas. Isto permite que seja feita uma avaliação balanceada, considerando as várias dimensões existentes para a atribuição de uma nota final.

    Com o SoftExpert HDM, as organizações podem planejar melhor a carreira e a sucessão dos funcionários. Através da “Matrix-9-box”, é possível avaliar talentos com base no desempenho passado e potencial futuro, e desenvolver planos de sucessão para qualquer cargo. Além disso, a solução permite criar portais personalizados, trazendo uma visão clara das tarefas pendentes, alcance de metas, status de implantação do PDI, entre outros. Isso permite que os gerentes monitorem e gerenciem de forma eficiente todas as iniciativas de desenvolvimento humano.

    • Mapeamento de competências

      Mapeamento de competências

    • Avaliação de desempenho do colaborador

      Avaliação de desempenho do colaborador

    • Perfil do colaborador

      Perfil do colaborador

    • Banco de talentos

      Banco de talentos

    • Sistema de gestão de aprendizado (eLearning)

      Sistema de gestão de aprendizado (eLearning)

    • Matriz 9 Box

      Matriz 9 Box

    Principais benefícios da solução

    Simplifica e automatiza os processos de gestão dos talentos.

    Faz a gestão de todos os gastos e recursos utilizados em treinamentos, aumentando a eficiência do orçamento para educação dos profissionais.

    Permite que colaboradores, líderes e o próprio RH apliquem seu tempo em atividades estratégicas, ao invés de perdê-lo com processos morosos de avaliação.

    Permite o alinhamento do desenvolvimento dos colaboradores com as estratégias e prioridades organizacionais.

    Identifica as competências chave para o melhor desempenho dos colaboradores em diferentes atividades e processos.

    Permite dispor de um catálogo de cursos acessível a qualquer colaborador.

    Proporciona programas de treinamento aplicados a competências críticas ao desempenho dos colaboradores e das equipes de trabalho.

    Motivação dos colaboradores através de feedback claro e organizado vindo de seus líderes, colegas e/ou liderados.

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    Recursos da Solução

    Recursos

    Programas de treinamento

    Definição de programas de treinamento direcionados para suprir lacunas de conhecimento.

    Catálogo de cursos

    Centralização do catálogo de cursos, para facilitar o desenvolvimento dos colaboradores.

    Execução dos treinamentos

    Simplicidade na execução dos treinamentos, desenvolvendo a força de trabalho e melhorando a qualidade das entregas.

    Avaliações

    Realização de testes de forma eletrônica, para avaliar o desempenho dos participantes.

    Planos de desenvolvimento individual

    Desperta o potencial humano através dos planos de desenvolvimento individual.

    Portais personalizados

    Acompanhamento das ações de desenvolvimento de forma amigável, através de portais personalizados.

    Overview da Solução

    Overview da solução

    Retorno sobre o Investimento (ROI)

    Normalmente quando profissionais discutem o ROI de um investimento, eles estão pensando principalmente nos benefícios "financeiros". Atualmente, as empresas devem também considerar os benefícios "não-financeiros" de um investimento.

    Benefícios financeiros incluem o impacto no orçamento e finanças de uma empresa, por exemplo, redução de custos e aumento de receita.

    Benefícios não financeiros são os chamados benefícios intangíveis ou não quantificáveis de um investimento. Diferentemente dos retornos financeiros, pode não haver um indicador ou critério comumente aceito pelas empresas para medir o seu retorno. Contudo, as soluções SoftExpert apresentam um potencial inegável para produzir impactos positivos no desempenho das organizações e para auxiliá-las a alcançar seus objetivos, com benefícios como, aumento de satisfação do cliente, informações mais precisas e ciclos mais curtos.

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    A solução SoftExpert Human Development Management (HDM) oferece os seguintes benefícios:

    ROI Financeiro:

    Economia Anual

    • Aumenta a produtividade eliminando a gestão por planilhas eletrônicas, erros na transferência de dados, operações manuais e problemas no controle de versionamento.
    • Reduz tempo e esforço para atividades como execução de treinamentos e avaliação de competências.
    • Reduz gastos com desvios de processo através de uma equipe capacitada, que realizará o trabalho seguindo padrões de qualidade evitando erros e prevenindo gastos desnecessários.
    • Eleva as receitas do negócio e reduz o custo total de operação…
      • … Aprimorando a colaboração na informação e no conhecimento;
      • … Eliminando erros derivados de processos manuais;
      • … Automatizando a entrada de dados;
      • … Facilitando a execução das atividades;
      • … Acelerando o ciclo de tempo dos processos chave;
      • … Reduzindo o tempo e o esforço com implementações e integrações customizadas.

    Investimento

    • O investimento no SoftExpert HDM dependerá do tamanho da empresa na metodologia de implementação.

    Retorno no Investimento (%)

    • ((((Economia Anual Total) x anos) – Investimento Inicial) / Investimento Inicial) x 100.

    Tempo de Retorno – Payback (anos)

    • Investimento Inicial / Economia Anual Total.

    ROI não financeiro:

    • Garante o alinhamento entre as ações de capacitação e as estratégias, indicadores e planos de ação do negócio.
    • Aprimora os processos de desenvolvimento e proporciona uma visão macro do desempenho dos colaboradores.
    • Oferece relatórios customizáveis minimizando problemas relativos a dados provenientes de múltiplas aplicações.
    • Aprimora a gestão colaborativa sincronizando a comunicação referente aos planos de treinamento através de todas as unidades da organização.
    • Aumenta a habilidade da organização de diferenciar a informação crítica dentre a “massa de dados”.
    • Capacita a organização a tomar decisões de maneira mais rápida, mais inteligente e em tempo hábil obtendo e transformando dados dos sistemas legados operacionais e dos sistemas “front-end” em um repositório único em tempo real (ou quase em tempo real).
    • Reduz o número de tarefas executadas manualmente diminuindo, em consequência, o número de recursos necessários.
    • Possibilita a integração entre a gestão da conformidade e os processos de negócio atuais suportando leis e regulamentos aplicáveis.
    • Ajuda a aprimorar a transparência corporativa.
    • Ajuda na tomada de decisões a curto, médio e longo prazo.
    • Encoraja investimentos de criação de valor.
    • Aprimora a alocação de recursos, aperfeiçoa o planejamento e o orçamento.
    • Ajuda a lidar melhor com a complexidade, incertezas e riscos cada vez maiores.

    Materiais em destaque

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    7 ferramentas capitais para a excelência na gestão

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    3 práticas-chave para aprimorar a gestão de talentos (HDM)

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    Como aprimorar a gestão de talentos em sua empresa

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